届ける言葉で職場の思考癖・空気を変える
おはようございます。
三方未来よし経営(TM) で、
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そして未来の子供たちの幸せに貢献する
会社づくりをご支援する
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
★届ける言葉で職場の思考癖・空気を変える
このメルマガの読者は、
組織のリーダーofリーダーである経営者の方か、
リーダー、リーダーを目指す人だと思います。
リーダーとして、日ごろ、部下や同僚に
どんな言葉を語っていますか?
人の心・思考には、
受け取った言葉が澱のように溜まっていきます。
もっとも影響が大きい言葉は、
自分が語った言葉、自分の心の中で
語った言葉ですが、
人から聞いた言葉も、心・思考に
どんどん積みあがっていきます。
例えば、
「売上が足りないぞ!どうするんだ!」
といつも言われていると、
「売上が足りない」が意識に定着
していきます。
「残業減らせよ!」と言われ続けると
「残業」が意識に定着していきます。
かつて、電車のホームでは
「駆け込み乗車はやめましょう」
という表記が多かったですが、
「駆け込み乗車」が記憶に定着していきます。
最近は、「余裕をもって乗車ください」
と変わってきています。
「売上が足りない!」
→「もっと売上増やすには?」
「残業減らせ!」
→「定時でやりきろう♪」
の方が、同じことを言っていても
いいはずです。
他にも、
「〇〇できるように!」も
危険です。
「〇〇できないこと」が言葉の
裏に隠れているからです。
それなら、
「ますます〇〇できるように」
の方がいいですね。
今も出来ていて、更にできるように
という意味になりますから。
何より、自分の言葉が一番強力
なのでリーダー自身も、
自己催眠に掛かります。
どうせなら、自分にも仲間にも
いいイメージを刻み込んで、
いい空気の職場を創りたいですね。