AIに任せていい仕事  人が、手放してはいけない仕事

チームSKM 中川です。

今日も、ゆるーくやってまいります。

どうぞよろしくお願いします。


生成AIを日常的に使うシーンが多くなりましたね。
ちなみに私はChatGPTに「キャディさん」といった名前を付けています。
皆さんはいかがですか?

コンサルのお仕事をしていると、
業務に取り入れたいという企業様のお声が、
ずいぶん増えてきました。

資料作成、要約、分析、文章作成。

確かに、便利です。

「もっと早く使えばよかった」

そう感じている方も多いのではないでしょうか。


一方で、先日AIへの依存といった問題を扱う番組を見ました。
人はどのようにAIと共存していくのか

少し立ち止まって考えてみたいと思います。


■ AIに任せていい仕事とは?

結論から言うと、とてもシンプルです。

 

「正解が決まっている仕事」

「過去の延長線にある仕事」

 

・情報を集める

・整理する

・比較する

・一定の基準で判断する

 

これらは、AIが得意中の得意分野です。

人が時間をかけて
「うーん…」と唸っていた作業を、
一瞬で終わらせてくれる。

 

これはもう、任せない理由がありませんね。



■ では、人が手放してはいけない仕事は?

一方で、

AIに任せてはいけない仕事もあります。

 

それは__

「意味を決める仕事」 です。

 

・なぜ、これをやるのか

・誰のためにやるのか

・この判断で、何を守りたいのか

 

これらは、
データからは出てきません。

 

「効率的かどうか」ではなく、

「大切かどうか」を決めること。

 

ここを手放した瞬間、
組織は少しずつ、冷えていくような感じがします。

 

■ 会議がうまくいかなくなる会社の共通点

「AIが出した案だからなのか、なぜか心が動かない」

「正しいはずなのに、誰も動かない」


こんなお話を聞いたり、感じたり、ということはありませんか。

これは不思議な話ではありません。

 

AIとのやり取りのトーンを自分流に設定することもできます。

ですが、どことなく
AIが色々な情報ソースから画面に表示すると判断した内容に、
私たちはそこへの温度感を感じるのは難しい。

そこには、一見正しさはあるものの、
それを補う何かが足りない。


それは一体何でしょうか。
この問いは、AIを人間に近づけることを研究されている方にとって、
至上のテーマなのでしょう。

私はAI研究者ではありませんから、
科学では計れないところに目が行きます。

それは__

人は、

「正しいから」では動きません。

「そうだよね」と共感できたときに、動きます。

 

その“橋渡し”ができるのは、
その”温度感”を伝えられるのは、

今もこれからも、人だけ、だと感じます。
この「共感づくり」はキーワードとなるでしょう。



■ AI時代に、人の仕事は軽くならない

AIが仕事を奪う、
という表現をよく見かけますが、
私は少し違う見方をしています。


確かにAIに代替され、
働く場がなくなるという人もこれから出てくるでしょう。

この代替されるということは何もAIに限ったことではありません
新しい技術、新しい人や新しい国といったように、
これまでに行われてきたことでもあるのです。

 

たとえばこんな見方。

AIは、

人の仕事を軽くするのではなく、

むしろ、人の仕事を“重くする”。

 

判断、責任、覚悟。

そこから逃げられなくなる。

 

でも同時に、

それは「人として働く手応え」が

取り戻すということでもあります。



■ さんよし会的・ひとつの基準の提案

迷ったときは、

この問いを置いてみてください。

 

「これは、AIに任せても
 三方未来よしは保たれるだろうか?」

 

数字や効率は良くなる。

でも、

・関係性

・信頼

・未来への納得感

 

これらが伴っているか、
一緒に育てていけるか。


あくまでも相手がいることです。
そこをAIが推し量ることはできません。

この問いが残る限り、
人の仕事は、なくならないと感じています。

AIの提案は、最新のカーナビのようなもの。
でも“どこへ行きたいか”を決めるのは、いつも人です。

 

■ 最後に、問いを一つ

AIに任せることで、

あなたが“本来向き合うべき仕事”は

何でしょうか?

 

そして――

あなたは今、

何を手放し、

何を手放さないと決めますか?



今日も、三方未来よしで。

それではまた。


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イキイキ働きたいカッコイイ大人のベースキャンプさんよし会」
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