かける言葉、ワンパターンになってない?
おはようございます。
三方未来よし経営(TM) で、
5年・10年と連続増益する会社づくり
お客さま、従業員、社長、取引先、地域
そして未来の子供たちの幸せに貢献する
会社づくりをご支援する
感動経営コンサルタント
佐々木千博です。
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★かける言葉、ワンパターンになってない?
仕事、プライベート問わず、
人が使う言葉はワンパターンになりがち。
職場で人を称賛する場合でも、
「〇〇さん、素晴らしいね」
と称賛する人は、いつも、誰にでも、
その言葉を使う傾向がある。
でも、本当に効果的な言葉は、
相手によって違いますよね。
「〇〇さん、素晴らしいね」
と言われて、嬉しくなり、
奮起して、力を発揮する人もいれば、
他の言葉が響く人もいる。
「いつもありがとう」
「すごい!」
「脱帽した!」
「神対応!」
「〇〇してもらって嬉しい」
「目をみはりました!」
「〇〇さん、助かりました」
「〇〇さん、私も勉強になりました」
「〇〇さんのこと◇◇さんがと言ってましたよ」
色々な表現があります。
人によって、
その人との関係性によって、
時と場合によって、
響く言葉は違います。
人は習慣の生き物なので、
同じ言葉を何となく多用しがちですが、
少し言葉を意識して工夫してみませんか?
声掛け一つで、
働き甲斐も、行動も、成果も
変わってくることありますよ♪